Tisztelt Biztosítási Alkusz Kft.!
A kalkulátor könnyen használható és jó, hogy elmenti az adatokat. Problémát az okozott, hogy míg az ember olvassa a nyilatkozatokat, a rendszer kidobott és megint a második nagy egységet, - a megkötési folyamatot - ki kellett tölteni, bár felajánlotta a már kitöltött adatokat. A Nyilatkozatok résznél két dolog nem egyértelmű, egyrészt, hogy a e-nyilatkozaton kívül kell-e még (pl. papíros) meghatalmazás is, amire többször utalnak, vagy maga a nyilatkozatok aláírása maga a meghatalmazás is, másrészt van benne gy szövegrész,amiben kijelentem, hogy a meglévő szerződésemet érdekmúlás, felmondás ... miatt felmondtam, amiből megint nem tudom, hogy először fel kell-e mondani a jelenlegi biztosítást és utána vehetem-e csak igénybe az Önök szolgáltatását. A telefonos ügyfélszolgálat nagyon kedves, köszönöm!
Nem szoktam véleményt írni, de a a KGFB minden évben érint és elsőként az Önök lehetőségeit nézem meg és kb. 3 éve igénybe is vettem. Szándékom szerint a félreérthetőséget szerettem volna kérni egyértelműsíteni, ha lehet, mert szerintem a fentiekben sokak - már akik végigolvassák :)- számára kérdéses a nyilatkozat idézett megszövegezése.
Kedves segítségüket megköszönve,
Köszönettel és Tisztelettel:
Herendiné Czinege Bernadett