Csak azért nem adtam 5-öst, mert
(1)Az adatok kitöltése előtt célszerű lett volna, ha felhívják a fiygelmet olyan új adatok előkészítésére, mint az élő biztosítási kötvényszámom (ezt ritkán tartja fejben az ember), s emiatt megszakadt az adatbevitel és előlről kellett kezdenem, ráadásul ezt az elején is megkérdezhették volna (érthetetlen, miért a végén?), (2) elakadós/bizonytalan internetnél jó lenne, ha az adatbevitel bármely oldalán lehetne menteni, ez most erősen hiányzott, (3) a chat-elésben részt vett munkatársuk (...Márta) nagyon kedves és készséges volt, de ezeken nyilván ő sem tudott segíteni.